Mon dépôt a échoué, mais j’ai tout de même été débité

Ne vous inquiétez pas, nous allons vous aider à régler cela rapidement.

Veuillez envoyer un courriel à [email protected] avec :

  • Un relevé bancaire montrant le prélèvement

  • Tous les détails que vous avez concernant la transaction en question (montant, méthode, date/heure)

Dès que nous aurons ces informations, nous enquêterons et réglerons la situation.