Información de identificación personal
Podemos recopilar información de identificación personal de los Usuarios de varias formas, lo que incluye, entre otros, las visitas de los clientes a nuestro sitio, los registros, las suscripciones a nuestros boletines de noticias, los formularios completados y otras actividades, servicios, funciones o recursos que puedan estar disponibles en nuestros sitios web. Es posible que se les solicite a los Usuarios, según corresponda, su nombre, correo electrónico, dirección postal y número de teléfono. No obstante, los Usuarios visitantes pueden acceder a nuestro sitio web de forma anónima. Solo recopilaremos información de identificación personal de los Usuarios si nos envían dicha información voluntariamente. Los Usuarios pueden negarse a proporcionar información de identificación personal, excepto cuando eso impida que participen en ciertas actividades en nuestro sitio web.
Información sin datos de identificación personal
Podemos recopilar información sobre los Usuarios que no incluya datos de identificación personal en cualquier momento en que interactúen con nuestro Sitio. La información sin datos de identificación personal puede incluir el nombre del navegador, el tipo de computadora y otros datos técnicos sobre el medio que utilizan los Usuarios para conectarse a nuestro Sitio, como el sistema operativo, el proveedor de Internet e información similar.
Cookies del navegador web
Podemos usar “cookies” para mejorar la experiencia de los Usuarios en nuestro Sitio. El navegador web del usuario coloca cookies en su disco duro con fines de registro y, en algunos casos, para obtener información sobre los Usuarios. Los Usuarios pueden configurar su navegador web para rechazar las cookies o recibir una alerta cuando se envíen cookies. No obstante, esto puede hacer que algunas partes del Sitio no funcionen correctamente. Puede encontrar más información sobre las cookies en nuestra página de Política de cookies.
Cómo usamos la información recopilada
WPT Global recopila y usa la información personal de los Usuarios con los siguientes fines:
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Para personalizar la experiencia de los Usuarios: podemos usar la información total para comprender cómo usan los servicios y recursos proporcionados en nuestro Sitio los Usuarios en general.
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Para mejorar el servicio al cliente: la información nos ayuda a responder con más eficiencia a las solicitudes de servicio al cliente y las necesidades de soporte.
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Para procesar transacciones: solo usamos la información que brindan los Usuarios sobre sí mismos al momento de realizar un pedido para proporcionar el servicio correspondiente. No compartimos dicha información con terceros, a menos que sea necesario para proporcionar el servicio.
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Para administrar contenido, promociones, encuestas u otras funciones del Sitio para enviar a los Usuarios la información que acordaron recibir sobre temas que consideramos que les interesan.
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Para enviar correos electrónicos periódicamente.
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Para garantizar la seguridad y la equidad en el juego
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Para informarle y enviarle ofertas relacionadas con los productos, servicios y promociones de nuestros afiliados, socios de marketing y otros operadores de juegos, incluidos los operadores autorizados en la jurisdicción en la que usted se encuentra
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Divulgar, compartir o transferir su información personal a terceros de acuerdo con las secciones “Compartir su información personal”, “Acuerdos con afiliados y socios de marketing” y “Transferencias comerciales y transferencia de bases de datos de jugadores” que se detallan a continuación
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Cumplir con nuestras obligaciones legales, regulatorias y de licenciamiento, incluidas nuestras obligaciones con la política contra el blanqueo de capitales y de juego responsable
La dirección de correo electrónico que proporcionen los Usuarios para el procesamiento de pedidos solo se usará para enviar información y novedades sobre sus pedidos. También se podrá usar para responder a sus consultas y hacer otras solicitudes o consultas. Si los Usuarios deciden inscribirse a nuestra lista de correos electrónicos, recibirán correos con noticias de la empresa, novedades, productos relacionados, información de servicios, etc. En caso de que los Usuarios quieran cancelar su suscripción a futuros correos electrónicos, podrán hacerlo en cualquier momento siguiendo las instrucciones que se detallan al final de cada correo o contactándose a través de nuestro Sitio.
Cómo protegemos la información
Adoptamos prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos y medidas de seguridad adecuadas para garantizar la protección contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de su información personal, nombre de usuario, contraseña, información de transacciones y datos almacenados en nuestro Sitio.
El intercambio de datos confidenciales y privados entre el Sitio y los Usuarios se realiza a través de un canal de comunicación protegido con SSL, y, además, está encriptado y protegido con firmas digitales.
Divulgación de su información personal
Podemos divulgar, compartir o transferir la información personal de identificación de los Usuarios a terceros en las circunstancias descritas en esta Política de privacidad. En particular, podemos divulgar o transferir su información personal a: (i) nuestros afiliados, socios de marketing y otros operadores de juegos, incluidos los operadores autorizados en la jurisdicción en la que usted se encuentra, de acuerdo con la sección “Acuerdos con afiliados y socios de marketing” que se detalla a continuación; (ii) empresas de nuestro grupo y entidades bajo propiedad o control común; (iii) proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro negocio y el Sitio o a administrar actividades en nuestro nombre, como el envío de boletines informativos o encuestas; (iv) cualquier comprador, cesionario o licenciatario externo de acuerdo con la sección “Transferencias comerciales y transferencia de bases de datos de jugadores” que se detalla a continuación; y (v) organismos reguladores, autoridades de licenciamiento, agencias de cumplimiento de la ley y otras autoridades competentes cuando así lo exija o permita la ley. También podemos compartir datos demográficos genéricos no vinculados a información de identificación personal de los visitantes y Usuarios con nuestros socios comerciales, afiliados de confianza y anunciantes para los propósitos detallados anteriormente. Cuando la ley aplicable de su jurisdicción requiera su consentimiento para una divulgación o transferencia específica de su información personal, o requiera que se le brinde la oportunidad de oponerse a ello, obtendremos dicho consentimiento o le brindaremos esa oportunidad antes de que se lleve a cabo la divulgación o transferencia.
Acuerdos con afiliados y socios de marketing
Podemos celebrar acuerdos con afiliados, socios de marketing y otros operadores de juegos, incluidos los operadores autorizados en la jurisdicción en la que usted se encuentra, en virtud de los cuales se le informa y se le ofrecen sus productos y servicios. En virtud de dicho acuerdo, podemos: (i) conservar su información personal y enviarle directamente comunicaciones sobre los productos, servicios y promociones de ese socio, identificando al socio correspondiente; o (ii) divulgar o transferir su información personal a dicho socio para que pueda contactarlo directamente y prestarle sus servicios. Le informaremos cuál de estas opciones aplica y le identificaremos al socio correspondiente en el aviso que se describe a continuación.
Antes de divulgar o transferir su información personal a un afiliado o socio de marketing, o de enviarle cualquier mensaje electrónico comercial en nombre de un socio, nosotros: (i) le notificaremos a la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta, identificando al socio, describiendo el propósito del acuerdo y, cuando su información personal vaya a ser transferida fuera de su jurisdicción, identificando la jurisdicción correspondiente; (ii) obtendremos su consentimiento cuando la ley aplicable así lo requiera o, cuando la ley aplicable nos permita proceder mediante notificación, le daremos un plazo no menor a treinta (30) días a partir de la fecha de dicha notificación para que pueda oponerse o retirar su consentimiento; y (iii) estableceremos un acuerdo por escrito con el socio que le exija proteger su información personal conforme a un estándar consistente con esta Política de privacidad y con la ley aplicable, y utilizarla únicamente para los fines que se le hayan notificado. Si usted se opone dentro de ese plazo, su información personal no será divulgada ni transferida a ese socio y no se le enviarán más comunicaciones en su nombre.
Un acuerdo con un afiliado o socio de marketing no nos exime de nuestras obligaciones bajo esta Política de privacidad respecto a la información personal que permanece bajo nuestro control, y no afecta su derecho a retirar su consentimiento, a darse de baja de las comunicaciones de marketing, o a solicitar el acceso o la corrección de su información personal.
Transferencias comerciales y transferencia de bases de datos de jugadores
De manera independiente a los acuerdos descritos anteriormente, podemos vender, ceder, licenciar o transferir de cualquier otra forma la totalidad o parte de nuestro negocio, nuestros activos, nuestras cuentas de jugador y nuestras bases de datos de jugadores (incluida la información personal que tenemos sobre usted) a un tercero, ya sea por una fusión, adquisición, reorganización corporativa o insolvencia, en relación con el cese de la prestación de servicios en un mercado o jurisdicción en particular, o por cualquier otro motivo. En ese caso, le notificaremos a la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta antes de que se lleve a cabo la transferencia, obtendremos su consentimiento cuando la ley aplicable así lo requiera y, cuando la ley aplicable nos permita proceder mediante notificación, le daremos un plazo no menor a treinta (30) días para que pueda oponerse o retirar su consentimiento. Si usted se opone dentro de ese plazo, su información personal no será transferida al destinatario.
Comunicaciones de marketing y ofertas de terceros
Cuando se haya obtenido el consentimiento requerido por la ley aplicable, o cuando la ley aplicable lo permita, nosotros, así como los afiliados, socios de marketing y otros operadores de juegos que se le identifiquen, podremos enviarle comunicaciones de marketing, incluidos mensajes electrónicos comerciales, sobre nuestros productos, servicios y promociones, así como los de ellos. Cada una de estas comunicaciones identificará al remitente y a cualquier persona en cuyo nombre se envíe, proporcionará información de contacto de dicha persona y contendrá un mecanismo que le permitirá darse de baja. Cuando el consentimiento que tenemos no se extienda a un socio en particular, solicitaremos su consentimiento expreso, identificando a dicho socio, antes de enviarle cualquier comunicación en su nombre. Usted puede retirar su consentimiento para recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento utilizando el mecanismo para darse de baja incluido en cualquiera de estos mensajes o contactándonos mediante los datos que se indican en la sección “Contacto” más abajo. Retirar su consentimiento no afecta la legalidad de las comunicaciones enviadas antes de que este fuera retirado.
Conservación de su información
Conservamos su información personal mientras su cuenta permanezca activa y durante un período mínimo de cinco (5) años después del cierre de su cuenta, o por un período mayor si así lo requieren las leyes y condiciones de licencia aplicables a nosotros, incluyendo los requisitos normativos de la Política contra el blanqueo de capitales y de juegos de azar. Cuando su información personal haya sido divulgada o transferida a un tercero en conformidad con esta Política de privacidad, la conservación de dicha información por parte de ese tercero se regirá por su propia política de privacidad y por la legislación aplicable.
Sitios web de terceros
Los usuarios pueden encontrar publicidad u otro contenido en nuestro Sitio con enlaces a los sitios y servicios de nuestros socios, proveedores, anunciantes, patrocinadores, licenciantes y otros terceros. No controlamos el contenido o los enlaces que aparecen en esos sitios ni nos hacemos responsables de las acciones que realicen los sitios web vinculados con nuestro Sitio. Además, estos sitios o servicios, como también su contenido y enlaces, pueden cambiar en cualquier momento. Estos sitios y servicios pueden tener sus propias políticas de privacidad y servicio al cliente. La navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluyendo aquellos que tengan un enlace a nuestro Sitio, está sujeta a los propios términos y políticas de ese sitio web.
Protección de menores
Los Servicios están estrictamente limitados a personas que hayan alcanzado la edad legal mínima para apostar en la jurisdicción en la que se encuentren, siendo dieciocho (18) años de edad o, cuando la ley aplicable de esa jurisdicción imponga una edad mínima superior, esa edad superior. Creemos que es importante ofrecer protección adicional a los menores en línea, y alentamos a los padres y tutores a pasar tiempo en línea con sus hijos para observar, participar y/o supervisar y guiar su actividad en línea. www.wptglobal.com no recopila conscientemente ninguna información personal identificable de ninguna persona menor a la edad mínima aplicable. Si un padre o tutor considera que www.wptglobal.com tiene en su base de datos información personal identificable de una persona menor a esa edad, le solicitamos que nos contacte de inmediato y haremos todo lo posible para eliminar dicha información de nuestros registros y cerrar cualquier cuenta que esa persona pudiera tener.
Cambios en esta política de privacidad
WPT Global podrá, a su entera discreción, actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. En caso de que eso suceda, actualizaremos la fecha en la parte superior de esta página y le enviaremos un correo electrónico. Alentamos a los usuarios a revisar con frecuencia esta página, a fin de conocer cualquier cambio y mantenerse al tanto de cómo ayudamos a proteger la información personal que recopilamos. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar periódicamente esta Política de privacidad y mantenerse al tanto de cualquier modificación.
Su aceptación de estos términos
El uso de este Sitio indica la aceptación de esta política y de los términos de servicio. Si no está de acuerdo con esta política, no use nuestro Sitio. La continuación del uso del Sitio luego de la publicación de cambios a esta política implica su aceptación de los cambios.
Contáctenos
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WPT Global
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Política de privacidad de Póker en línea
WPT Global prioriza la privacidad del usuario, garantizando una experiencia segura de póker en línea. Nuestra política de privacidad subraya el compromiso de proteger la información personal, esencial para todos nuestros jugadores.
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Jugar al póker en línea
Para obtener más información sobre las reglas del póker, las reglas de torneos o un glosario de póker puede consultar más información sobre cómo jugar al póker en línea.
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